长沙力诺机械有限公司
湖南 长沙 岳麓区 长沙市岳麓区东方红路569号奥盛特工业园内
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      岗位职责:1、了解淘宝后台,通过聊天工具,耐心解答网上顾客的各种问题,能独立完成售前、售中工作,维护客户关系;2、负责平台的日常维护及管理,包括咨询回复、到货跟踪、评价管理等工作;3、负责店铺的产品销售,引导顾客进行购买,了解客户需求并促成交易,提高顾客满意度;4、能对销售数据进行统计分析,及时反馈客户的需求信息;5、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。6、能服从公司白夜两班制度任职资格:1、熟悉电脑办公软件,能熟练的打字。(每分钟40字以上)2、有良好的沟通能力和表达能力。3、有耐心,做事细心准确,有经验者优先考虑!要求全职,来公司上班!4、具有良好的服务意识,热情主动,具备突发事件和紧急售后的处理能力。期待有能力的您加入我们的团队。工作时间:白班:早上8:00-下午4:30夜班:下午4:00-晚上12:00晋升途径:客服-运营助理-运营店长-店铺负责人。工作地址:郑州市金水区北三环索凌路。
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